Sale!

The High Quality Leader

Rp99,000.00 Rp79,000.00

 

Penulis:

Ikacha Ibrahim

 

Category:

Description

 

 

Ikacha Ibrahim

 

Ikacha Ibrahim adalah wanita yang penuh energi, ramah namun tegas. Ia memiliki passion yang luar biasa terhadap dunia customer service terutama tentang reaksi, pengalaman dan kepuasan pelanggan. Kecintaan pada dunia customer service tercipta ketika ia berkarir  sebagai frontliner di Bank Mandiri.

Ikacha juga pernah berkarier sebagai Front of House Manager di Fitness First Indonesia dan sebagai Business Development Manager pada PT Valuup Indonesia, untuk pengembangan Bencoolen Mall, Bengkulu. Selain itu Ia juga pernah dipercaya untuk menjadi  General Manager pada PT Accupressure Academy untuk mengembangkan Relaxology,  sebuah relaxation center dengan misi sosial yang memberikan pelatihan dan pengembangan serta kesempatan kerja kepada para pengangguran dan remaja putus sekolah.

Saat ini Ikacha bekerja sebagai part time consultant dan trainer dMDI Tack Indonesia yang merupakan perusahan konsultan internasional yang bekerja sama dengan Transformation Manage with Inspiration (TMI) dan Tack International. Di TMI dan Tack International ia semakin banyak mendapatkan kesempatan untuk mempelajari tentang pelayanan dengan mendapatkan sertifikasi training dibidang pelayanan dan kepemimpinan. Ikacha diantaranya belajar  kepada Janelle Barlow, Barbara Glanz, Ron Kaufman, Gillian James dan beberapa pakar Customer Service dan Leadership lainnya

Wanita kelahiran Lampung  ini telah membantu banyak perusahaan baik untuk konsultasi atau training. Perusahaan yang telah menjadi  kliennya adalah ToyotaAstra Motor, Agung Toyota, Nestle Indonesia, Unilever Indonesia, Agra Bareksa ( Djarum Forestry), Sinar Mas Land, Golden Energy Mines, Nusa Halmahera Minerals, Modernland, Bank Mandiri, BPJS Kesehatan, Bank Central Asia, Bank Rakyat Indonesia, Kideco, Gramedia, XL Axiata, Glostar (Reebok, Timberland), Saimen Group Jambi, Adorama Photo, Chang Ju Fang, Indomaret, Yuasa Battery , AzkoNobel, Nikomas Group (Puma, Adidas,Nike), ASPAC, JJLap Cable, Puratos, Perkom (Mid Plaza Group), Asthellas Pharma, 5asec, OXFAM GB, Sekawan Abdi Prima, Taman Bunga Mekarsari, AETNA Indonesia  dan beberapa perusahaan lain

Dengan berbekal pengetahuan dan pengalamaan yang dimiliki, Ibu satu anak ini berkomitmen untuk terus menginspirasi leader, customer service dan sales agar dapat meningkatkan kualitas pelayanan mereka. Dan ia sendiri berkomitmen untuk terus mengembangkan diri dengan belajar pada pakar pakar service dan leadership. Bagi wanita yang menyukai traveling dan olahraga  ini, hidup adalah ruang belajar tanpa batas, selagi masih belajar ia ingin terus belajar. Sehari hari jika tidak berkegiatan ia akan menghabiskan waktu luangnya dengan membaca dan mengkesplorasi diri dengan menulis.

Contact Ikacha :

Twitter                   : @ikachaibrahim

Instagram              : @ikachaibrahim

Facebook              : Ikacha Ibrahim

Linkedin                : Ikacha Ibrahim

Email                        : IkachaIbrahim@gmail.com

www.ikachaibrahim.com

Reviews

There are no reviews yet.

Be the first to review “The High Quality Leader”

Your email address will not be published. Required fields are marked *